Rekreační bazén

PROVOZNÍ ŘÁD KOMPLEXU SPA, HYDROTERAPIE A SAUNY

Komplex Spa a hydroterapie plní funkci související se sanatoriálními službami; vodní gymnastika, vodní masáže a další procedury s využitím vody. Aktivity jsou organizovány skupinově ve stanovených hodinách a také individuálně. Po dobu vodních aktivit je bazén vyřazen z běžného provozu. Podrobný harmonogram dnů a hodin aktivit je k dispozici na recepci.

Objekt je nepřetržitě monitorován. V zájmu Vaší bezpečnosti a ochrany majetku jsou bazénová hala a veřejně přístupné komunikační prostory zóny SPA vybaveny kamerovým systémem. Kamery nesnímají intimní zóny: sauny, převlékárny a toalety. Správcem údajů je Hotel Polaris. Úplné informační ustanovení GDPR je k dispozici v kanceláři.

I. Všeobecná ustanovení

1. Komplex SPA, hydroterapie a sauny (dále jen „zóna SPA“) je místem určeným k odpočinku, relaxaci a regeneraci.

2. Před vstupem do zóny SPA je každý uživatel povinen se seznámit s tímto provozním řádem a pokyny k používání jednotlivých zařízení.

3. Využívání zóny SPA znamená úplný souhlas se všemi ustanoveními tohoto provozního řádu.

4. Zóna SPA je otevřena od 08:00 – 21:30. Vedení objektu si vyhrazuje právo změnit otevírací dobu nebo z technických důvodů vyřadit jednotlivá zařízení z provozu.

5. Klíč od šatních skříněk, bazénové ručníky i sáčky na mokré věci se vyzvedávají u obsluhy objektu. Bazénové ručníky (bílé) poskytované obsluhou jsou určeny výhradně pro zónu SPA. Tyto ručníky neodnášejte do hotelových pokojů. Hotelové ručníky (oranžové) jsou určeny výhradně do pokojů. Pokojové ručníky neodnášejte do zóny SPA.

6. V uzamčené šatní skříňce je nutné ponechat všechny osobní věci, hodinky, šperky a předměty s ostrými hranami, které mohou představovat nebezpečí.

7. Před vstupem do komplexu Spa je nutné zout venkovní obuv.

8. V areálu komplexu se doporučuje protiskluzová obuv a povinné jsou plavky.

9. Před odchodem ze zóny komplexu SPA je nutné důkladně osušit tělo a vysušit obuv. Použité ručníky odkládejte výhradně do určené nádoby. Na mokré osobní věci používejte k tomu určené plastové sáčky. Zónu opouštějte suchou.

II. Podmínky používání a bezpečnost

1. Zónu SPA mohou využívat výhradně osoby starší 16 let a nezletilé osoby pouze pod stálým dohledem a na odpovědnost rodičů nebo zletilých opatrovníků. Děti do 3 let musí používat speciální plenkové kalhotky.

2. Každý uživatel využívá zónu SPA na vlastní odpovědnost a prohlašuje, že je po fyzické i zdravotní stránce plně způsobilý k využívání tohoto typu procedur.

3. Osoby se srdečními potížemi, vysokým krevním tlakem, kožními chorobami, těhotné ženy a osoby s dalšími onemocněními omezujícími bezpečné využívání vysokých teplot nebo hydroterapie by se měly před návštěvou poradit s lékařem.

4. Jakákoli zranění, zhoršení zdravotního stavu nebo nesrovnalosti v provozu zařízení je nutné okamžitě nahlásit obsluze objektu.

5. V případě nehody, ohrožení zdraví nebo nutnosti okamžité pomoci neprodleně informujte obsluhu objektu, recepci nebo kontaktujte tísňovou linku 112.

III. Hygiena

1. Před vstupem do zóny SPA a před použitím každého dalšího zařízení (sauny, vířivky, bazénu) je nutné se důkladně osprchovat s použitím mýdla, aby se z těla odstranila kosmetika a nečistoty. Chodidla je třeba dezinfikovat speciálním přípravkem.

2. V zóně SPA platí klidová zóna. Je zakázáno hlučet, hlasitě hovořit a rušit klid ostatních uživatelů.

3. V zóně SPA platí bezpodmínečný zákaz:

   • přinášení a konzumace alkoholu a omamných látek,

   • pobytu pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek,

   • kouření tabáku a elektronických cigaret,

   • skákání do vody a běhání po areálu komplexu,

   • používání přinesených pomůcek ke hrám ve vodě, např. míčů, nafukovacích plovacích hraček a dalších (výjimky: rukávky nebo malá plovací kolečka pro malé děti),

   • konzumace potravin,

   • přinášení skleněných obalů, nádob a jiných nebezpečných předmětů,

   • používání fotoaparátů, mobilních telefonů a jiných zařízení zaznamenávajících obraz nebo zvuk,

     • vodění zvířat.

IV. Podrobná pravidla používání zařízení

1. Saunová zóna

Sauna je pouze na objednání k dispozici od 08:00 do 16:00 bezplatně pro hotelové hosty.

• Před vstupem do sauny je nutné sundat veškeré kovové šperky (nebezpečí popálení) a také brýle a kontaktní čočky.

• Saunová zóna může být zónou bez textilu. Do suché sauny se nevstupuje v syntetických plavkách (nebezpečí toxických výparů a popálení kůže).

• V sauně mohou být maximálně 2 osoby. Děti mohou saunu používat pouze pod dohledem dospělé osoby.

• V sauně je nutné sedět nebo ležet výhradně na čistém ručníku tak, aby žádná část těla nebyla v přímém kontaktu se dřevem.

• Podrobné podmínky a bezpečnostní pravidla používání saunové zóny stanoví samostatný provozní řád, který je přílohou tohoto dokumentu.

2. Hydroterapeutická zóna (vířivka)

• Ve vířivé vaně jsou povinné plavky.

• Před každým vstupem do vířivé vany (zejména po odchodu ze sauny) je nutné se bezpodmínečně osprchovat.

• Je zakázáno přinášet nebo nalévat do vody jakékoli vlastní tekutiny, oleje, kosmetické soli či mýdlo.

• Ve vířivce se nesmí potápět ani jinak znečišťovat vodu.

V. Odpovědnost a sankce

1. Za majetkové škody vzniklé v důsledku nesprávného používání zařízení nebo úmyslného jednání nese plnou finanční odpovědnost viník (nebo rodič/opatrovník v případě nezletilých osob).

2. Objekt nenese odpovědnost za osobní věci a cennosti ponechané v zóně SPA mimo určené depozitní skříňky.

3. Osoby narušující veřejný pořádek, dobré mravy nebo ustanovení tohoto provozního řádu mohou být z objektu vykázány bez nároku na vrácení ceny vstupenek.

4. Roční hodnocení kvality vody v komplexu Spa je k nahlédnutí v kanceláři Hotelu Polaris.